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      News

      一封感謝信,一面錦旗,背后的故事讓人暖心!

      聲聲感謝,深深信任,每一面錦旗背后都有著溫暖的故事;每一封感謝信,都是對(duì)醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)滴付出的認(rèn)可;每一次肯定都賦予我們更大的力量。讓我們走進(jìn)滁州市一院的醫(yī)患暖心故事。

       

      心血管內(nèi)科三病區(qū)

      急性心肌梗死是臨床重癥疾病之一,發(fā)病快,死亡率高。在疾病面前,醫(yī)務(wù)人員與時(shí)間賽跑,心梗早期血管再灌注,挽救瀕死心肌,縮小梗死面積,是治療心梗的重要方法。

      時(shí)間回溯到2月1日中午12點(diǎn),急診科收診一名女性患者,診斷急性心肌梗死,必須立刻施PCI術(shù)(經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù))。心血管內(nèi)科三病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員接到通知后,張軍、李峰主任團(tuán)隊(duì)立即趕到DSA室,快速做好冠脈造影術(shù)前的一切準(zhǔn)備。本著時(shí)間就是生命、時(shí)間就是心肌的急性心梗搶救原則,在患者入院半小時(shí)內(nèi)完成了急診PCI術(shù),挽救了患者的生命。

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          術(shù)后,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)又為該患者制定了詳細(xì)的術(shù)后方案,控住基礎(chǔ)疾病,積極治療原發(fā)病。

      一次次床邊的溝通,每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,都體現(xiàn)了心內(nèi)三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者的溫度、關(guān)心、問(wèn)候和寬慰。經(jīng)過(guò)一周精心的診療和護(hù)理,患者最終康復(fù)出院。

       

      全科醫(yī)學(xué)科

         這是患者家屬朱老先生寫(xiě)給全科醫(yī)學(xué)科的感謝信,摘錄如下:

      2019年9月18日,我老伴在滁州市第一人民醫(yī)院(南區(qū))全科醫(yī)學(xué)科住院,被確診患惡性腫瘤。三年半之后,老伴又因長(zhǎng)時(shí)間多周期持續(xù)性化療,導(dǎo)致出現(xiàn)骨髓抑制和血小板減少等癥狀,病情急速惡化進(jìn)入終末期,于今年3月20日再次住進(jìn)全科醫(yī)學(xué)科,接受了一次“原班人馬”全力以赴的臨終救治,經(jīng)歷了一場(chǎng)撕心裂肺的生離死別。遺憾的是,老伴終因多臟器功能衰竭,不幸于3月25日下午1點(diǎn)54分匆匆離我而去,走完了她78年的人生之路,結(jié)束了夫妻牽手52年的恩愛(ài)之旅,給親人們留下了不舍和悲傷。

      這次老伴住院,僅有6天時(shí)間。這是她生命中的最后6天。其間,在全科醫(yī)學(xué)科王三剛主任的親自組織領(lǐng)導(dǎo)下、陳亞垚醫(yī)師等精心診療下,認(rèn)真研判病情,制定救治方案,及時(shí)組織實(shí)施,在本著人道主義精神的前提下,盡最大努力地延長(zhǎng)生命、減輕痛苦,并在征得家屬同意的情況下,放棄入住重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)及施行一切有創(chuàng)救措施(含胸外按壓等),充分體現(xiàn)了當(dāng)代臨終安寧療護(hù)的理性作為,讓患者能夠安然離去。

      值得一提的是,王三剛主任在我老伴去世后,給我發(fā)來(lái)一則微信,告知老伴情況,并囑我“叔叔請(qǐng)保重身體,節(jié)哀順變!讓我十分感動(dòng)。這是一位好醫(yī)生“視病人為親人”的真實(shí)寫(xiě)照。這次老伴住院期間,王主任還多次對(duì)我說(shuō)道,“您放心!我們都是阿姨的孩子,我們會(huì)盡心盡力的!

      在多位醫(yī)生積極投入急救的同時(shí),以唐秀連護(hù)士長(zhǎng)為首的護(hù)理團(tuán)隊(duì)也是全力同步投入,給我留下了深刻的印象。無(wú)論是打針、輸液,還是推針、導(dǎo)尿,她們總是以“熱烈而又鎮(zhèn)定的情緒,緊張而有秩序的工作”之態(tài),有條不紊地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。在患者家屬眼里,我們只能看到她們忙碌的身影,卻很少能看到她們休息片刻的場(chǎng)景。特別是唐護(hù)士長(zhǎng),6天來(lái)更是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,處處走在前,樣樣干在先。同時(shí),她還不忘做好家屬心理疏導(dǎo)工作,幫助我們?cè)鰪?qiáng)生命意識(shí),正確對(duì)待死亡,適時(shí)調(diào)整心態(tài),撫慰我們脆弱的神經(jīng)和雜亂的情緒。

      我記得,北京一位腫瘤醫(yī)學(xué)專(zhuān)家曾對(duì)惡性腫瘤患者及其家屬給出這么三句話的忠告,“病來(lái)不恐懼,病重要理性,病去知感恩!逼渲,“病來(lái)”、“病重”都好理解,唯“病去”,我認(rèn)為應(yīng)有兩種解釋?zhuān)皇遣∮,二是人亡。出于?duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤工作的尊重和認(rèn)可,以及對(duì)“知恩圖報(bào)”為人之道的堅(jiān)守和踐行,盡管老伴最終未能逃脫不治之癥的必然結(jié)果,但我仍然要遵照專(zhuān)家忠告,在做到“不恐懼”、“要理性”的基礎(chǔ)上,執(zhí)意履行“知感恩”的承諾,虔誠(chéng)地向參與對(duì)我老伴實(shí)施緊急救治、給予臨終關(guān)懷的全體醫(yī)護(hù)工作者,道一聲:你們辛苦了!并致以最崇高的敬意,表示最誠(chéng)摯的感謝!

       

      新生兒科

      2月15日早上,新生兒科接待處的門(mén)鈴再次響起,門(mén)鈴那頭的家屬說(shuō),我是之前出院的寶寶家屬,寶寶經(jīng)過(guò)你們醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理,已經(jīng)痊愈出院了,今天特意送來(lái)一面錦旗,以表達(dá)我們的感激之情。只見(jiàn)家屬手中的錦旗上寫(xiě)著“精心護(hù)理,愛(ài)灑人間”8個(gè)大字。這8個(gè)大字。讓我們一起來(lái)了解這面錦旗背后的故事吧!

          1月31日,出生2天的小寶寶出現(xiàn)了皮膚黃染,起初家人并未予以重視,給予“茵梔黃、雙歧桿菌”口服,可是,2天后,寶寶的皮膚黃染由顏面部加重至前胸,而黃疸值已經(jīng)達(dá)到了347.8μmol/L。為進(jìn)一步治療,2月2日,家長(zhǎng)帶著患兒來(lái)到兒童醫(yī)院新生兒科就診,接診醫(yī)生黃忠根據(jù)病史及臨床表現(xiàn),初步診斷為新生兒高膽紅素血癥、新生兒缺血缺氧性腦病。建議住院觀察,需要完善檢查、藍(lán)光照射及相關(guān)對(duì)癥支持治療。

      寶寶入院后,有多年臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的王大菊護(hù)士立即給予了心電監(jiān)護(hù),光療退黃以及相關(guān)對(duì)癥處理,沐浴、采血、喂奶、換尿布等等一系列操作,并加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,醫(yī)生也為寶寶完善各種輔助檢查。 看到寶寶的爸爸和家人在談話窗口滿臉躊躇,錢(qián)武護(hù)士長(zhǎng)安慰道:“寶寶住院家人不在身邊,你們有顧慮我們非常理解,但是我們會(huì)把寶寶當(dāng)做自己家的孩子一樣照顧的,每天都會(huì)監(jiān)測(cè)黃疸指數(shù),根據(jù)寶寶具體情況進(jìn)行相關(guān)治療和護(hù)理,你們請(qǐng)放心!惫艽册t(yī)生崔進(jìn)也及時(shí)打電話給家屬,耐心的跟家屬溝通交流,寶寶在院的所有情況都會(huì)悉數(shù)告知,家人的言語(yǔ)之中透露著信任和感激。

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      經(jīng)過(guò)幾天積極的治療,寶寶的皮膚黃染逐漸消退,復(fù)查血清膽紅素降至正常范圍,可愛(ài)的寶寶終于可以和爸爸媽媽回家團(tuán)聚了!寶寶的家人說(shuō): “真的不知道怎么感謝這些醫(yī)護(hù)人員!彼紒(lái)想去,寶寶的父母決定制作一面錦旗,以表達(dá)他們的感激之情。 “一面錦旗飽含著患兒家長(zhǎng)對(duì)我們工作的肯定和理解,既是肯定,也是一種鼓勵(lì)!”面對(duì)家屬的感謝,新生兒科主任顧濤微笑著說(shuō)。

       

      一面錦旗、一封感謝信,一段段醫(yī)患之間的故事,都代表了患者家屬對(duì)我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可和肯定,將激勵(lì)我們進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升服務(wù)品質(zhì),為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。

       

       


      2023/4/23 15:13:17     瀏覽人次: 39150

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