醫(yī)院動(dòng)態(tài)
詳細(xì)內(nèi)容
News故事一
家住滁州市山水人家小區(qū)的楊奶奶因股骨頭置換術(shù)后出院，需傷口換藥拆線，行動(dòng)受限無法來醫(yī)院換藥，家屬通過我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”平臺(tái)下單預(yù)約上門服務(wù)，與家屬進(jìn)行溝通評(píng)估后，安排�？谱o(hù)士熊老師上門為患者進(jìn)行了術(shù)后傷口換藥，仔細(xì)詢問日常飲食及活動(dòng)情況，指導(dǎo)患者及家屬傷口的護(hù)理及定期復(fù)查。楊奶奶對(duì)此次換藥非常滿意，并叮囑家人現(xiàn)場(chǎng)下單預(yù)約三天后的換藥及后期的拆線。
故事二
87歲的王奶奶因長(zhǎng)期臥床導(dǎo)致骶尾部壓力性損傷在外院住院治療，后帶尿管出院回家，每次前往醫(yī)院換藥成了一大難題。家屬后來打聽得知我院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)可預(yù)約上門，立即拿起手機(jī)完成預(yù)約。我院護(hù)理部接單后，立即安排傷口造口�？谱o(hù)士李愛靜與家屬取得聯(lián)系，對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估后上門，觀察患者骶尾部潰瘍面直徑約5cm，周圍潛行約2~3cm，骨暴露，100%白色腐肉覆蓋，為4期壓力性損傷，李愛靜根據(jù)患者情況給予部分清創(chuàng)，敷料填塞+紗布包扎，并耐心指導(dǎo)家屬如何預(yù)防，手把手教家屬如何進(jìn)行家庭護(hù)理。一件原本需要全家才能將患者送醫(yī)院的事，就這樣迎刃而解了。服務(wù)結(jié)束后，憑借專業(yè)的操作技術(shù)，規(guī)范的操作流程，讓家屬感到非常滿意，連續(xù)數(shù)月下單上門換藥和尿管更換服務(wù)。家屬感慨說“滁州一院推出的這個(gè)服務(wù)，實(shí)在是太方便了，這項(xiàng)服務(wù)開展的好，再也不用再將80多歲的母親挪來挪去了，少了折騰，多了便捷”。
故事三
33歲的王女士從今年10月份起因病情需求放置PICC導(dǎo)管，需要定期進(jìn)行導(dǎo)管維護(hù)，由于身體虛弱，每次需要家人請(qǐng)假陪同去醫(yī)院，非常不便，便在我院預(yù)約了上門服務(wù)，黃俊護(hù)士長(zhǎng)憑借專業(yè)的評(píng)估和熟練的操作技巧，順利完成了PICC導(dǎo)管的護(hù)理，同時(shí)為了防止靜脈血栓的發(fā)生還指導(dǎo)患者及家屬進(jìn)行PICC置管后功能鍛煉。王女士下單體驗(yàn)我院護(hù)理人員上門服務(wù)后，表示這種“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式，成功為患者解決了燃眉之急。
故事四
寶媽宋女士在我院產(chǎn)科剛出院不久，孩子的黃疸問題便一直困擾著他們。回想到在住院期間，責(zé)任護(hù)士健康宣教提到我院產(chǎn)科開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)有新生兒黃疸上門測(cè)定服務(wù)，立即在平臺(tái)下單，并指定產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王廣燕上門為其寶寶進(jìn)行黃疸檢測(cè)和新生兒臍部護(hù)理。王廣燕接單后立即聯(lián)系了宋女士，確認(rèn)信息后攜帶黃疸測(cè)定儀等物品來到家中，在服務(wù)過程中，王廣燕一邊為新生兒進(jìn)行黃疸檢測(cè)，一邊向?qū)毎謱殝屩v解了關(guān)于新生兒黃疸的注意事項(xiàng)及護(hù)理要點(diǎn)，還詢問了寶媽的恢復(fù)情況，進(jìn)行了產(chǎn)后健康指導(dǎo)。規(guī)范的操作，專業(yè)、耐心的指導(dǎo)，細(xì)致入微的服務(wù)得到了家屬連連點(diǎn)贊，宋女士對(duì)本次服務(wù)非常滿意，高興地說:“在家坐月子都不愿意出門，幸好有上門的服務(wù)，為我們老百姓就醫(yī)提供了方便!
故事五
82歲蔡奶奶腦梗塞后，雙下肢無力，每個(gè)月要去醫(yī)院抽血復(fù)查成了一大難題。蔡奶奶的女兒在朋友圈看到滁州第一人民醫(yī)院開通了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)，護(hù)士可以上門抽血，
便為蔡奶奶預(yù)約了上門采血的服務(wù)。基礎(chǔ)護(hù)理組周敏護(hù)士長(zhǎng)接單后第一時(shí)間聯(lián)系了患者家屬，評(píng)估患者情況，核對(duì)采血項(xiàng)目，并交代患者采血前的注意事項(xiàng)。上門后她規(guī)范嫻熟地完成了采血操作，贏得了老人及家屬的一致好評(píng):“感謝滁州第一人民醫(yī)院護(hù)士上門服務(wù)，以后不用為了采一個(gè)血來回折騰，真的是太方便了!”
我院自上線開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)品牌——“亭城e護(hù)”近八個(gè)月以來，共接單106例，皆受到大家一致好評(píng)。“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)作為一種新型就醫(yī)護(hù)理模式，可為居家老年人提供居家上門護(hù)理，能緩解老年人及家屬前往醫(yī)院就診的出行壓力，減輕照護(hù)者的負(fù)擔(dān)，該模式依托信息化平臺(tái)，突破了傳統(tǒng)就醫(yī)模式在時(shí)空上的限制，可有效促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉到家庭。（供稿：護(hù)理部）
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